高壓考場下的心理機制:壓力如何影響人們的表現?(一)
最近的學力測驗剛結束,因此接下來的系列文章我們將會對臺灣高中生升大學學力測驗(如學測、分科測驗)及各類高風險考試情境下,考生表現出現顯著分歧的三種現象──「壓力下表現失常」、「壓力下超常發揮」以及「壓力無顯著影響」──進行一系列的討論。這一系列的討論中會整合認知心理、神經科學及社會心理學的研究,這當中會包含關於「干擾理論」、「外顯監控理論」、「挑戰與威脅的生物心理社會模型」以及「注意力控制理論」的介紹。此外,我們也會另外探討東亞文化特有的「面子」(Face)與「孝道」(Filial Piety)信念如何調節壓力評估,進而影響考生的生理反應與最終成績表現。
緒論:高風險考試情境的心理場域
一、考試壓力的本質與定義
在心理學研究中,「壓力」(Pressure)被定義為任何增加表現良好重要性的因素。對於臺灣的高中生而言,大學入學考試不僅是一次知識的檢測,更被視為決定未來社會經濟地位、滿足家庭期望以及確立個人自我價值的關鍵時刻。這種情境被稱為「高風險」(High-Stakes)環境。在這種環境下,考生不僅面對題目本身的認知難度,更承擔著失敗的潛在社會後果,如父母的失望、同儕的評價以及對未來的不確定性。
Baumeister (1984) 早期的研究指出,壓力是一把雙面刃。它既可能激發潛能,也可能導致崩潰。當我們觀察到考生在模擬考中表現優異,卻在正式考試中滑鐵盧,這即是典型的「窒息/表現失常」(Choking);反之,若考生在關鍵時刻展現出超越平時水準的能力,則稱為「離合器表現」或「超常發揮」(Clutch)。理解這兩者及「表現不受壓力影響」之間差異的關鍵,不在於壓力的大小,而在於個體內部的心理評估機制以及隨之而來的注意力分配策略。
二、表現差異的三種型態
在深入探討機制之前,我們需要先定義這三種表現型態在學術上的界定:
| 表現型態 | 定義描述 | 關鍵心理特徵 | 典型生理反應 |
|---|---|---|---|
| 表現失常 (Choking) | 儘管擁有足夠的技能與動機,但在壓力情境下表現顯著低於預期水準。 | 焦慮、過度自我關注、工作記憶耗損。 | 血管收縮(TPR升高)、皮質醇(Cortisol)釋放增加。 |
| 超常發揮 (Clutch) | 在壓力情境下,表現優於正常水準,展現出高度的專注與效能。 | 興奮感、掌控感、挑戰性評估、目標導向。 | 心輸出量(CO)增加、血管擴張、腎上腺素釋放。 |
| 無影響 (Resilience) | 在壓力下維持與練習時相當的表現水準,未受顯著干擾。 | 補償性努力、高注意力控制、情緒穩定。 | 生理喚醒適中,或透過認知資源投入抵銷焦慮。 |